Technicien local à Villeurbanne

L'informatique sereine
pour tous à Lyon et Périphérie

Dépannage, maintenance et configuration de votre matériel. Intervention rapide à domicile et sur site, et abonnements pensés pour les indépendants et TPE.

06 14 76 93 41 Voir les services
Devis gratuit Sans engagement Réponse rapide Avis vérifiés sur Google

Réactivité

Intervention rapide selon vos disponibilités.

Proximité

Technicien local basé à Villeurbanne.

Clarté

Explications simples et tarifs transparents.

Sélectionnez votre profil :

Assistance Informatique à Domicile

Des prestations adaptées pour résoudre vos blocages quotidiens, quel que soit l'appareil.

PC ou Mac lent, qui bug ou qui plante

Suppression de virus, nettoyage en profondeur, résolution des écrans noirs, plantages ou lenteurs. Votre ordinateur retrouve une seconde jeunesse.

Smartphone & tablette

Configuration, transfert de photos et contacts, mises à jour, résolution de bugs sur Android, iPhone ou iPad.

Sauvegarde & récupération de données

Fichiers ou photos supprimés par erreur, disque dur qui montre des signes de faiblesse : je récupère vos données et mets en place une sauvegarde automatique.

Nouvel ordinateur : achat & transfert

Conseils avant achat selon votre budget et vos besoins, puis transfert complet de vos données, photos et logiciels vers votre nouveau matériel.

Sécurité & arnaques en ligne

Protection contre virus et tentatives de phishing, gestion de vos mots de passe, conseils simples pour repérer et éviter les arnaques.

Wifi, imprimante & périphériques

Mise en service de votre box internet, réseau Wi-Fi, imprimante, numériseur ou tout nouvel équipement informatique.

Accompagnement & prise en main

Initiation pas à pas aux outils du quotidien : e-mails, navigation sécurisée, organisation de fichiers et démarches administratives en ligne.

Comment ça marche

Un déroulement simple, du premier contact à la résolution.

1

Contact

Vous décrivez votre besoin par téléphone ou via le formulaire.

2

Diagnostic

Analyse rapide du problème et devis clair si nécessaire.

3

Intervention

Sur site, à domicile ou à distance selon la situation.

4

Suivi

Conseils personnalisés et disponibilité après l'intervention.

Grille Tarifaire Particuliers

Des tarifs forfaitaires transparents, sans surprise.

Populaire

Intervention à Domicile

forfait 49 €
  • Déplacement inclus (Lyon / Villeurbanne)
  • Diagnostic technique de la panne
  • 1 heure d'intervention comprise

Assistance à Distance

forfait 39 €
  • Idéal pour les paramétrages simples
  • Prise en main logicielle sécurisée
  • Résolution rapide à distance

TVA non applicable. Au-delà de la première heure : 20€ par demi-heure supplémentaire.

À PROPOS

Votre technicien informatique de proximité

Basé à Villeurbanne, je propose un service d'assistance et de dépannage informatique adapté aux besoins de chacun.

J'interviens à domicile pour les particuliers qui souhaitent résoudre un blocage ou configurer leur matériel, ainsi que sur site pour les artisans et indépendants qui ont besoin d'une intervention rapide pour leur activité.

Mon objectif est simple : vous apporter une solution claire, rapide et adaptée à votre matériel, sans complication inutile.

Neil Bouamrane - Synova
Intervention sur site & à domicile

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de me contacter.

Quelles sont les zones d'intervention ?

J'interviens à Villeurbanne, Lyon (tous arrondissements), Caluire-et-Cuire, Bron et leurs environs proches. Contactez-moi pour vérifier la couverture de votre adresse.

Quel est le délai d'intervention ?

En général sous 24 à 48h selon les disponibilités. Les abonnés à la formule Sérénité bénéficient d'une intervention prioritaire sous 24h.

Les tarifs incluent-ils la TVA ?

Non, la TVA n'est pas applicable (art. 293 B du CGI). Tous les tarifs affichés sont donc des tarifs nets.

Puis-je résilier mon abonnement TPE à tout moment ?

Oui, les formules Essentiel et Sérénité sont sans engagement et résiliables à tout moment.

Intervenez-vous à distance ?

Oui, pour tous les problèmes qui le permettent (paramétrages, logiciels, assistance ponctuelle) via une prise en main sécurisée.

Comment obtenir un devis ?

Via le formulaire de contact ci-dessous ou par téléphone. Le devis est gratuit et sans engagement.

Zone d'intervention

Basé à Villeurbanne, je me déplace rapidement sur site ou à domicile dans les secteurs suivants :

  • Villeurbanne
  • Lyon (tous arrondissements)
  • Caluire-et-Cuire
  • Bron